周延禮：保監會鼓勵保險行業探索車聯網業務
【摘要】隨著保險在社會保障、國民經濟等方面獨特作用的顯現，我國保險行業的發展與創新被社會以及政府越來越重視。據了解，中國保監會副主席周延禮指出保監會鼓勵保險行業探索車聯網業務，下面是詳細情況。
為學習貫徹《國務院關于加快發展現代保險服務業的若干意見》（以下簡稱“新國十條”），8月20日，由中國保險學會主辦、南非和德保險有限公司北京代表處承辦的“車聯網保險研討會”在京舉行。中國保監會副主席周延禮在研討會上指出，互聯網保險發展勢頭快、面對挑戰多、未來前景好。對于車聯網，保監會支持行業積極發展車聯網業務，鼓勵保險公司和科技公司進行合作探索。
周延禮表示，互聯網技術迅猛發展，給經濟社會各領域帶來深刻影響，推動各行業轉型升級和提質增效。將全面科學的信息數據廣泛應用于保險業的經營，是一項基礎性工作。
周延禮還指出，互聯網大數據與互聯網精神將對保險產生革命式影響：一是產品開發上，提高風險分析和評價的科學性，為消費者提供個性化的服務；二是銷售渠道上，網銷更加便捷，易吸引年輕客戶，激發購買潛力；三是經營模式上，使信息傳遞和交流更加便利，有利于加強內部管控，及時了解市場環境和行業動態；四是監管上，通過信息手段，使監管更加科學化和精細化。
車聯網、物聯網可以通過電子傳感器采集車輛的屬性信息和靜、動態信息，形成海量“大數據”，通過商業智能數據挖掘技術，滿足人們多樣化的價值需求。周延禮表示，與車聯網結合后，保險能夠產生諸多直接價值。一是實現個體保費的差異化，提升車險定價的科學性和公平性，增強與傳統車險的競爭力；二是有利于保險公司加強理賠風險管控，降低道德風險，提高保險公司的盈利水平；三是為消費者提供完善的增值服務，促進保險產品創新和服務升級；四是對人們的文明駕駛習慣發揮正向激勵作用，有利于建設和諧交通；五是為保險監管提供支持和依據，提升保險行業監管在國家安全建設工作中的地位。
周延禮坦言，互聯網保險面臨諸多挑戰。互聯網能夠迅速存儲和分析信息，但是與傳統銷售渠道相比，容易導致逆選擇和道德風險、銷售誤導和支付安全問題。網銷的便捷性決定了產品類型追求標準化和簡單化，與傳統銷售渠道中保險產品強大的保障功能相比，不能充分滿足消費者多樣化的保障需求。互聯網保險大數據容易產生安全風險，在客戶信息和隱私保護上存在隱患。
對于保險監管部門如何服務好互聯網的發展，周延禮明確幾方面的關系要處理好：一要正確處理好開展車聯網、互聯網業務和規范保險經營之間的關系，保監會已經在開展相關領域監管政策的制定。二要處理好線上和線下的關系，線上線下監管既要有統一性，也要有差異性；既要認真梳理監管制度是否符合現實互聯網、車聯網發展的要求，又要堅持傳統的線下的保險監管。三要處理好前端和后端的關系，前端盡量取消不必要的審批環節、提高市場效率，事后監管要以信息技術為核心手段、研究制定互聯網保險業務經營結構、風險管控標準和技術手段要求，進一步健全監管體制，確保后端不發生系統性風險。四要處理好原則性監管和規則性監管的關系，盡量做到不多設限制，多提供前瞻性的服務指導。五要處理好公開透明和客戶信息隱私保護的關系。要研究制定保險信息披露的規則，建立信息公開的標準，明確信息披露的要求。同時還要建立堅守法律法規的底線，強化必要的監管和管理。六要處理好職責分工和監管協作的關系。在職責分工比較明確的同時，建立有效溝通協調機制，防止監管重疊、填補監管真空，真正實現互聯網、車聯網保險的及時性、有效性，更好地服務廣大消費者。
據悉，為打造保險行業創新發展智庫，中國保險學會在國家有關部門的指導下，致力于推動保險業融入科技創新體系。車聯網保險方面，與行業內外的機構和專家一起進行了大量探索和研究。中國保險學會會長姚慶海援引近日國務院發布的“新國十條”中“支持保險公司積極運用網絡、云計算、大數據、移動互聯網等新技術促進保險業銷售渠道和服務模式創新”，提出用科技創新推動保險業的商業模式、服務方式和產品創新等問題值得研究。人保財險、南非和德保險北京代表處等國內外保險公司負責人，中央財經大學保險學院、中國精算研究院書記李曉林，以及從事車聯網業務研究的多家科技公司負責人都參與了此次研討會，并就車聯網保險技術、應用、趨勢等問題進行了深入探討。
慧擇提示：通過以上描述，我們可以得知，周延禮表示保監會支持保險行業積極發展車聯網業務。但是，互聯網保險面臨諸多挑戰，保險監管部門要處理好線上和線下的關系，服務好互聯網的發展。